工商将调查屈臣氏

　　媒体报道：工商将调查屈臣氏（来源：东亚经贸新闻（长春）2009-03-31）

　　昨日，本报刊发了亚泰大街某购物广场屈臣氏宣传海报中的赠品很难得到的消息，很多市民打进热线电话，表示自己也曾被屈臣氏“忽悠”。为此，记者踏查长春市内正在营业的屈臣氏店，发现各店赠品都不全。

　　市民投诉：承诺的赠品3个月还没到

　　念大二的常同学给本报打来热线说，她是屈臣氏泊美专柜会员。去年12月末，她在红旗街附近的屈臣氏店闲逛，售货员介绍，店里有促销活动，会员满600积分，赠价值70元的化妆水。常同学的会员卡当时积分有400多。为了凑够600分，她又花了100多元买了三样东西。交完钱，这名售货员却告诉常同学：现在这款赠品没货，过几天再来领。

　　常同学说：“每次去屈臣氏问赠品的事儿，售货员都说‘快了，快了’。可是3个月过去了，赠品还没信儿呢。”常同学认为，如果销售人员不介绍赠品，她当时不能买那么多东西。所以，这种用赠品来吸引顾客买东西的方式是骗人的。

　　记者踏查：海报仍摆在店内醒目位置

　　屈臣氏销售人员介绍，屈臣氏在长春市共有六七家店，现在营业的有4家，分别位于亚泰大街某购物广场、重庆路某商场地下一层、红旗街附近和一汽，另几家还在装修。

　　昨日上午，记者对几家正在营业的屈臣氏店进行踏查，重点关注读者普遍反映的潘婷洗发露赠品、骨胶原保湿紧致面膜赠品、90ml骨胶原护手霜促销装、400ml海飞丝丝质柔滑洗发露的赠品情况。记者发现，宣传海报仍摆放在店内的醒目位置，而4款产品、赠品却大部分已经“赠完”。

　　导购员：护手霜促销三天就没赠品了

　　10时许，记者来到了位于重庆路的某商场地下一层的屈臣氏店，门口的展销架上摆满了促销宣传册。在该店内，记者看到很多市民都手捧宣传册找促销商品。“11.9元的骨胶原护手霜促销装还有吗？”一位顾客找到店内导购员。导购员回答：骨胶原护手霜促销三天就已经没有赠品了。

　　随后记者又对红旗街附近的屈臣氏店和汽车厂店进行踏访，也发现了类似情况。

　　工商局：要求其出示海报并接受调查

　　昨日，南关区工商行政管理局的陆先生与记者联系。他介绍，按照长春市工商行政管理局12315办公室的要求，南关区工商行政管理局12315将对屈臣氏打广告宣传有促销，却不见赠品一事进行调查。陆先生介绍，南关区工商行政管理局将与亚泰大街附近的屈臣氏店联系，要求屈臣氏出示店内海报，并到工商行政管理局接受调查。